Assertividade

Quem frequentemente se dedica a ajudar pessoas (de forma livre ou profissional) precisa estar consciente de alguns pontos pra não terminar frustrado ou mesmo...

Hoje irei reagir da melhor forma… Quantas vezes você reagiu de forma insensata? Perante situações negativas que nos impulsionam a ter que reagir, às vezes perdemos...

Ser franco não é sinônimo de ser chato, grosso e mal-educado. Em geral, quando precisam "ouvir verdades", as pessoas não se ofendem pela sinceridade,...

Por Edson De Paula Elogiar é saber dar uma resposta para um determinado comportamento positivo, uma maneira assertiva de reforçar as qualidades que as pessoas...

As declarações de sentimentos positivos geralmente são mais bem aceitas do que declarações de sentimentos negativos. Por exemplo, uma mulher provavelmente aceitaria melhor um elogio sincero do seu marido do que uma crítica, embora o efeito do comportamento sempre dependa do contexto em que ocorre e da interpretação do interlocutor.

A fala revela o amor que temos por nós e a importância que reconhecemos no outro. Em função disso, a comunicação exige nossa mais...